PayPal ابزاری محبوب برای ارسال و دریافت پول به صورت آنلاین است .این یکی از قدیمیترین خدمات در دسترس است، اما هر زمان که حسابهای مالی خود را به یک سرویس آنلاین لینک میدهید، امنیت باید در بالای ذهن شما باشد. پس چگونه PayPal امن است؟
در بیشتر موارد، استفاده از خدمات و حسابهای لینک به PayPal بیخطر است، اما در نهایت به آنچه که شما فکر میکنید بستگی دارد.
- خریداران متوجه خواهند شد که پی پال روشی آسان و مطمئن برای خرید است.
- فروشندگان همچنین میتوانند از استفاده PayPal بهرهمند شوند، اما خطراتی وجود دارد که باید از آن آگاه باشند . این خطرات منحصر به PayPal نیستند، اما برخی فروشندگان از مشکلات احتمالی آگاه نیستند.
انتقال پول به مقصد به طور ایمن راه خود را به مقصد میرساند، اما سوال این است که آیا شما میدانید که پول را برای چه کسی در مقصد ارسال میکنید یا خیر.
آیا PayPal برای خریداران ایمن است؟
در بیشتر موارد، وقتی که از آن برای ارسال پول استفاده میکنید، PayPal ایمن است .هیچ چیز به طور کامل عاری از ریسک نیست و شکافهای اطلاعاتی در هر جایی ممکن است .اما PayPal یک شرکت معتبر با امنیت کافی و حفاظت از مصرفکننده در مکانی است که شما را به صورت آنلاین ایمن نگه می دارد.
امنیت دادهها : وب سایت PayPal امن است و رمز گذاری شدهاست .تا زمانی که شما یک ارتباط امن با سایت PayPal قانونی داشته باشید، هر اطلاعاتی که مبادله میکنید از چشمان کنجکاو پنهان است. پی پال از ویژگیهای امنیتی استاندارد صنعتی استفاده میکند که شما از هر موسسه مالی بزرگی انتظار دارید و این شرکت حتی به هکرها “کلاه سفید” که آسیبپذیری را کشف میکنند پاداش مالی میدهد .ممکنه هک شده باشه، اما خیلی سخته.
یک لایه محافظ : اگر شما تا به حال از کارت اعتباری خود به صورت آنلاین استفاده کردهاید یا یک چک به یک بازرگان تحویل دادهاید ، به اندازه زمانی که آن اطلاعات را به PayPal ارایه میکنید، ریسک زیادی کردهاید .اگر ندانید ، دزدان میتوانند حساب بانکی و تعداد مسیر یابی را در هر چک شخصی پیدا کنند ، و آنها میتوانند (سعی کنند)از آن اطلاعات برای گرفتن پول از حساب بانکی تان استفاده کنند.
استفاده از PayPal حتی ممکن است ایمنتر از دادن شماره کارت اعتباری و یا اطلاعات حساب بانکی به طور مستقیم به وب سایتی شما که از آن خرید میکنید باشد. چرا ؟ شما این اطلاعات را به جای گسترش آن در همه جا در فروشگاه ها در یک مکان در PayPal نگه می دارید. اگر اتفاقی بیافتد، نیازی نیست که کارتهای خود را کنسل کنید و همه صورت حساب های خودکار خود را به روز رسانی کنید.شما میتوانید حساب PayPal را با تغییر گذرواژه یا شماره کارت خود حفظ کنید.
توصیههایی برای خرید ایمن:
اقدامهای لازم را انجام دهید تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات شخصی و مالی تان ایمن باقی بماند.
- نرمافزار را بر روی کامپیوتر یا دستگاه تلفن همراه خود به خصوص نرمافزار امنیتی نگه دارید.
- از Wi – Fi عمومی برای تراکنش های مالی، از جمله مدیریت و یا حتی مشاهده حساب PayPal خودداری کنید. به جای اینکه بیرون بروید از دادههای موبایل استفاده کنید.
- از یک کارت credit به عنوان روش سرمایهگذاری استفاده کنید به جای کارت debit یا انتقال مستقیم بانکی (بیشتر در زیر ) .
- اگر میخواهید به ویژه ایمن باشید از یک کامپیوتر اختصاصی برای تراکنش های مالی استفاده کنید .از این ابزار برای موجسواری و رسانههای اجتماعی استفاده نکنید.
نسبت به لینکهای موجود در ایمیل محتاط باشید.حقهها Phishing (فیشینگ به تلاش برای بدست آوردن اطلاعاتی مانند نام کاربری، گذرواژه، اطلاعات حساب بانکی و… از طریق جعل یک وبسایت، آدرس ایمیل و… گفته میشود. و یا به عبارت سادهتر وقتی شخصی سعی میکند شما را فریب دهد تا اطلاعات شخصیتان را در اختیارش بگذارید، یک حمله فیشینگ اتفاق میافتد.) . ممکن است پیغامهایی را به نمایش بگذارند که به نظر میرسد از PayPal آمدهاند اما واقعا به سایتهای فریب کار که اطلاعات حساب شما را میدزدند ارتباط برقرار میکنند.
اختلافات و کلاهبرداری
چه اتفاقی میافتد اگر کسی بدون اجازه شما پول را از حساب PayPal خرج کند، یا اگر مبلغی را بپردازید که هرگز نمیرسد؟
حفاظت از مشتری : برنامههای حفاظت از مشتری PayPal و برنامههای حفاظت از حساب ممکن است به شما بازپرداخت شوند .برای استفاده، شما باید سریعا معامله را گزارش کنید، اما حفاظت از خریدار تمام تراکنش ها را پوشش نمیدهد.حفاظت از مشتری مشابه منافعی است که شما با یک کارت اعتباری دریافت میکنید: اگر فروشنده نتواند آنچه را که وعدهداده شدهبود را تحویل دهد، هزینهها را معکوس کنید.
مهم : قبل از اینکه به حفاظت از خریدار اتکا کنید، سیاستهای PayPal’s را بخوانید تا اطمینان حاصل کنید که خدمات برای هر پرداختی که در مورد آن نگران هستید، در دسترس است .برخی از معاملات مجاز نیستند.
روش سرمایهگذاری: برای حفاظت بیشتر، ایده خوبی است که خرید PayPal را با یک کارت credit تکمیل کنید (از کارت خود به عنوان مکانیسم سرمایهگذاری نه یک “انتقال فوری” از حساب بانکی، کارت debit یا تعادل پی پال)استفاده کنید. چرا؟ اگر PayPal تصمیم بگیرد که پول خود را پس ندهد، میتوانید دوباره با issuer کارت credit خود معامله کنید. دیگه چی ؟ یک کارت credit به طور مستقیم به حساب بانکی شما مثل یک کارت debit متصل نیست، بنابراین در حالی که این آشفتگی را تمیز میکنید، یک حساب خالی ندارید.
تمام چیزی که گفته شد ، پرداخت خرید با پی پال به احتمال بسیار بیشتر از پرداخت با Western
Union یا wiring است که پرداختها را نمیتوان معکوس کرد.
آیا PayPal برای فروشندگان ایمن است؟
شما طبیعتا میخواهید همه تراکنش ها منجر به سود دو طرفه شوند، اما آنچه برای خریداران خوب است همیشه برای فروشندگان خوب نیست.
اگر یک کسبوکار را اداره میکنید ، مهم است که بابت محصولات و خدماتی که ارائه میکنید، پرداخت کنید. بنابراین آیا اطمینان از اعتماد به PayPal برای پردازش پرداختهای مشتری وجود دارد؟
بسیاری از کسب و کارهایی که پرداختهای با PayPal را میپذیرند، آن را کاملا ایمن میدانند.آنها به همان اندازه که انتظار دارند پول بیشتری دریافت میکنند و تقلب کمی بیشتر از یک ناراحتی نادر است. با این حال، داستانهای وحشت زیادی از سوی فروشندگان وجود دارد که احساس میکنند که PayPal آنها را خشک کرده تا خشک شود.دو طرف برای هر داستان وجود دارد، اما داستانهای کافی در آنجا وجود دارد که شرکتها باید قبل از این که فرض کنند پی پال امن است توجه کنند.
اتهامات متضاد: خطر اصلی فروشندگان آسان است که در آن مشتریان میتوانند هزینهها را مورد بحث قرار دهند. مشتریان میتوانند ادعا کنند که اجناس هرگز نرسیدهاند یا اینکه شما آنچه را که قول دادهاید را تحویل نداده اید.
به نظر میرسد که PayPal فرض میکند که مشتری (تقریبا همیشه)همیشه درست می گوید .تو میتونی این پرونده رو برای خودت مطرح کنی، اما به دلایل محکمی نیاز داری تا تصمیم بگیری که به نفع خودت تصمیم بگیری.
این ریسک منحصر به PayPal نیست. مشتریان همچنین میتوانند کارت credit را معکوس کنند. با این حال، به هر دلیلی، به نظر میرسد که پی پال شهرت دارد که به ویژه با کار کردن با آن مشکل است.شاید این شهرت بهحق سزاوار باشد، یا شاید فقط یک اقلیت صوتی وجود داشته باشد.
مشتریان به چند دلیل پرداختها را حل و فصل میکنند:
- پرداخت واقعا تقلبی بود (مثلا حساب مشتری هک شده بود) .
- یک محموله هرگز سالم نرسید.
- مشتری از محصول شما ناراضی بود.
خب، چیکار می تونی بکنی که از خودت محافظت کنی؟مراقب نحوه خرید و فروش خود باشید .آیتمهای گرانقیمت اهداف جذابی برای دزدان هستند .برای کاهش احتمال یک مشکل، موارد زیر را امتحان کنید:
- تنها به آدرس های تأیید شده ارسال کنید.
- از تحویل کالا به فرد خودداری کنید .بهتر است مدرک ارائه از UPS یا یک shipper مشابه را داشته باشید اگر میخواهید PayPal همراه شما باشد.
- آیتمهای گرانقیمت به امضا نیاز دارد.
- واضح است آنچه را که میفروشید، از جمله ویژگیهای گیجکننده و یا محدودیتهایی که مشتریان را ناراحت میکنند .عکسهایی از هر نقص یا آسیب وارد کنید. این چیزا چیز خوبی نیست .
- با مشتریان ناراضی به سرعت و با احترام ارتباط برقرار کنید.
در گذشته، کسب و کارهای فروش غیر قابل اعتماد و یا هزینههای شارژ برای خدمات در برابر مشکلات حفاظت از خریدار، مصون بودند.این دیگه پرونده نیست.بنابراین، مطمین شوید که ارتباطات شما را مستندسازی کنید تا بتوانید در صورت بروز اختلاف، مدرکی برای PayPal فراهم کنید.
بیمه درمانی؟
تراز PayPal شما معمولا بیمه نشده است. PayPal روشهایی را برای عبور از طریق حفاظت از مشتریان بررسی کردهاست ، اما پوشش به طور گسترده در دسترس نیست .در نتیجه ، اگر PayPal ورشکسته شود ممکن است پول ذخیرهشده در تراز PayPal را از دست بدهید. اگر این موضوع به شما مربوط میشود ، تراز خود را کم نگاه دارید و هر چه سریعتر پول را به حساب بانکی خود منتقل کنید.
PayPal جایگزینی برای یک حساب بانکی کامل نیست .اگر نمیتوانید به حساب بانکی راه پیدا کنید، دیگر محصولات مالی، از جمله برخی کارتهای پیشپرداخت ، ممکن است ویژگیهای مشابهی به همراه بیمه FDIC بر پسانداز شما ارائه کنند.
ثبت ديدگاه